Polityka prywatności

I

[Administrator danych]

Administratorem danych jest Sklep dostępny pod adresem internetowym https://sklep.d-dom.pl prowadzony jest przez, przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DDOM WYDAWNICTWO SP. Z O.O. z siedzibą w Bydgoszczy, kod pocztowy 85-808, przy ul. Człuchowskiej 13 (który to adres stanowi także adres do doręczeń), wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0001093655 prowadzonego przez XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sądu Rejonowego w Bydgoszczy, posiadający NIP 9532802489, REGON 528056316, adres poczty elektronicznej: biuro@ddom.pl, numer telefonu kontaktowego: (+48) 501 577 405, w dalszej treści niniejszej Polityki prywatności „Administratorem”. Z administratorem danych można kontaktować się:

1. pod adresem poczty elektronicznej: IOD@ddom.pl
2. pod adresem korespondencyjnym: 85-808 Bydgoszcz, ul. Człuchowska 13
3. Pod numerem telefonu: (+48) 501 577 405

II

[Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych]

A. Udzielenie odpowiedzi, załatwienie sprawy

1. Treść korespondencji oraz informacje o kontakcie są przetwarzane przez czas niezbędny do załatwienia sprawy użytkownika (klienta), w tym do przesłania informacji marketingowych o wybranych przez Ciebie produktach oraz usługach nieodpłatnych jak Newsletter (o ile Sklep przewiduje taką formę) nie dłużej niż przez 2 lata po załatwieniu sprawy w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec administratora.
2. Dane te będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia w Sklepie i finalizacji umowy sprzedaży poprzez formularz kontaktowy na stronie Sklepu internetowego zgodnie z regulaminem dostępnym <tutaj> (art. 6 ust. 1 lit. a i b, f RODO).
   1. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży oraz po wyrażeniu zgody odrębnym oświadczeniem o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych i gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez podmiot trzeci, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem (art. 6 ust. 1 lit. a i b, f RODO).2
   2. Dane są przekazywane w czasie wypełniania informacji niezbędnych do założenia konta użytkownika w dedykowanej zakładce oraz do złożenia zamówienia na produkt i zawarcia umowy sprzedaży w sposób określony w Regulaminie Sklepu. Dane te zawierają: imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
3. W zakresie przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub marketingu bezpośredniego za pomocą telefonicznych urządzeń końcowych dane będą przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez wyraźne działanie potwierdzające (art. 6 ust. 1 lit. a w zw. z art. 4 pkt 11 RODO), polegające na uzupełnieniu odpowiedniego pola do wpisania adresu e-mail lub numeru telefonu.

B. Roszczenia

1. W przypadku konieczności dochodzenia roszczeń przez administratora lub obrony przed roszczeniami, administrator może przetwarzać dane osobowe określonych użytkowników wskazane przy składaniu zamówienia i zawierania umowy sprzedaży do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń administratora względem użytkownika, który zazwyczaj wynosi 3 lata zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy.
2. Dane te będą wówczas przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w prawnie uzasadnionym interesie administratora polegającym na dochodzeniu swoich roszczeń względem użytkownika lub obrony przed roszczeniami. Prawnie uzasadniony interes administratora będzie wówczas celem nadrzędnym wobec praw i wolności usługobiorcy.

C. Cookies

1. W celu poprawy jakości swoich usług administrator przetwarza informacje związane z korzystaniem z formularza zamówienia online i w tym celu korzysta z informacji dostarczanych przez pliki cookies lub inne podobne technologie. Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies przez administratora znajdują się w polityce cookies. Użytkownik końcowy wyraża zgodę na pliki cookies w sposób odrębny i świadomy.
2. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na ułatwieniu korzystania z usług, poprawy jakości oraz funkcjonalności świadczonych usług, a przetwarzanie tych danych nie narusza praw i wolności użytkowników.
3. Dane te są przetwarzane w ramach bieżących działań administratora i do wykonania łączącej strony umowy, dochodzenia roszczeń na drodze cywilnoprawnej lecz nie dłużej niż przez okres 10 lat od otrzymania informacji. Po tym czasie administrator może dalej przetwarzać ogólne dane statystyczne, które będą pozbawione jakichkolwiek informacji dotyczących poszczególnych użytkowników.

III

[Przekazywanie danych użytkowników]

Dane osobowe zawarte w formularzu zamówienia są ujawniane wyłącznie podmiotom przetwarzającym dane na rzecz administratora na podstawie pisemnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych świadczącym usługi hostingu, obsługi informatycznej Sklepu lub3 obsługi strony internetowej, obsługi IT, marketingu, operatorów płatności on- line, obsługi księgowej administratora, celem zabezpieczenia praw i roszczeń administratora. Wykorzystywane cookies przez system powoduje możliwość przekazania zbieranych danych osobowych poza obszar EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) może wiązać się z niedostateczną ochroną danych osobowych. Wykaz podmiotów przekazujących dane poza EOG:

1. Google Maps - ryzyko związane z transferem danych: nieuprawniony dostęp do danych, utrata kontroli nad danymi, brak możliwości realizacji praw przysługujących na gruncie RODO, inne skutki materialne i niematerialne.

IV

[Prawa osób, których dane osobowe dotyczą]

1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
   1. dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
   2. do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych; jeżeli osoba, której dane dotyczą, zwraca się o kopię drogą elektroniczną i jeżeli nie zaznaczy inaczej, informacji udziela się w powszechnie stosowanej formie elektronicznej (art. 15 ust. 3 RODO);
   3. do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
   4. do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
   5. do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:
      1. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
      2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu,żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
      3. administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do4 ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
      4. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czyprawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwuosoby, której dane dotyczą;
   6. do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
   7. do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO);
   8. do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.
2. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane dane kontaktowe, z administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

V

[Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych]

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób:

1. listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
2. przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt; (kancelaria@uodo.gov.pl)
3. telefonicznie: (22) 531 03 00, Infolinia: 606-950-000

VI

[Inspektor ochrony danych]

W każdym przypadku osoba, której dane dotyczą, może również skontaktować się bezpośrednio z inspektorem ochrony danych administratora:

1. e-mailowo pod adresem poczty elektronicznej: iod@ddom.pl;
2. na wyżej podany adres korespondencyjny z dopiskiem: Inspektor ochrony danych.

VII

[Akty prawne przywoływane w klauzuli]

1. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 2016 Nr 119, s. 1);
2. art. 118 i n. ustawy z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.).